Naam en gegevens van het stadion:
Arke Stadion
De thuishaven van FC Twente kent 13.500 plaatsen. De naam van het stadion wordt betaald door sponsor Arke. Het stadion zal binnen korte tijd uitgebreid gaan worden.

Welke wedstrijd:
Op zondag 7 oktober (12:30 uur) ontving FC Twente onze club. 13.000 toeschouwers, waarvan 140 geelzwarten, zagen Roda JC een minimale zege boeken: 0-1.

Afstand vanuit Kerkrade:
De afstand van het Parkstad Limburg Stadion naar het Arke Stadion bedraagt 231 km. Om 8:45 uur (de bedoeling was 8:00 uur maar door problemen met de bus werd dit drie kwartier later) vertrokken we richting Enschede. Om 'enkele' kilometers voor Enschede te wachten op de politie. Rond 12:00 uur kwamen wij uiteindelijk aan bij het Arke Stadion.
De terugweg begon om 14:30 uur. Na een korte tussenstop, de wc-deur ging niet meer open, keerden we om 18:00 uur weer terug op de bodem van Roda JC.

Klik op de foto voor een vergroting

Ligging Stadion :
Zoals veel stadions in Nederland ligt het stadion van FC Twente bij een industrieterein. Ook een treinspoor ligt naast het stadion. Vanaf de autoweg, wij hebben het in elk geval niet gezien.
Cijfer: 6

Bereikbaarheid Stadion :
Vanaf de grote weg is het nog een stukje rijden voordat je met de supportersbus aankomt bij het stadion. Wanneer je met de trein wilt komen is dit ook mogelijk. Voor de hoofdingang stopt ook een trein. Het station waar je dan dient te zijn: Station Enschede-Drienelo.
Cijfer: 6,5

Begeleiding Roda JC Fans:
Een paar, nou ja heel veel paar, kilometers voor Enschede was het clusterpunt. Daar wachtte wij op de Bakkerbus en daarna op de politie. Daarna werd samen afgereisd naar het stadion dat verder zonder problemen verliep.
Cijfer: 8

Ontvangst bij stadion:
Ook in Enschede mag je bij aankomst direct uit de bus stappen. Verder kom je dan ook geen problemen tegenmoet.
Cijfer: 10

Ingang bezoekersvak:
Gaat vrij snel in Enschede. Na het uitstappen kom je direct bij de ingang. Daarna ging het vrij snel, de uitkaart werd gescand en daarna las het tourniquet ons wedstrijdkaartje. Wat ook geen enkele vertraging opleverden.
Cijfer: 8

Stewards:
In Enschede staan de leukste stewards. Ook dit jaar was hier helemaal niets mis mee. Het fototasje werd niet overdreven gecontroleerd en voor de verdere rest ook geen onnodig gezeik.
Cijfer: 8,5

Klik op de foto voor een vergroting

Het Uitvak:
Na de fouillering kan je direct de trap op om plaats te nemen op de tribune. Wanneer je langs de trap loopt liggen links de toiletten en de catering.
Cijfer: 8

Uitzicht bezoekersvak:
Waar ik normaal altijd onder plaatsnam koos ik deze keer om met mijn oma boven bij mijn vader te gaan zitten. Het zich daar was iets beter dan onder, vooral links (voor ons) in de hoek waar je last ondervind van het hek en een net. We hadden goed zicht al kon het net aan de zijkant soms een beetje irriteren, maar storend was het niet. Het zicht was voor de rest goed te noemen. Ook hadden we op alles een goed overzicht.
Cijfer: 7

Klantvriendelijkeid in bezoekersvak:
Ook wel goed. Het voorzicht is zeker niet misselijk te noemen, de netten aan de zijkant zijn te begrijpen. Ook voor de rest had het vak niet veel onvriendelijkheden.
Cijfer: 7,5

Stoeltjes:
Zaten wel goed. Ze waren ook nog eens redelijk schoon.
Cijfer: 7

Speaker/entertainment:
Vrij goed te horen. De muziek stond niet al te hard. Tijdens de rust was er een activeit met jeugdige Twente- en Rodafans.
Cijfer: 7,5

Klik op de foto voor een vergroting

Sfeer in het stadion:
Zoals iemand aangaf in de bus op de terugweg: op de één of andere manier is de sfeer tegen Roda JC altijd minder. Zoals ook nu. Of het nu het vroege tijdstip is geweest of dat de kater van de donderdag daarvoor nog niet geheel uitgewerkt was. Via Digitale TV heb ik toen TV Oost aangezet en de sfeer in Enschede was schitterend. Helaas geen voorbode voor de wedstrijd tegen Roda JC. Wél wanneer men eenmaal begon dan zong ook alles mee, en dat blijft het allermooiste. Bij Twente lijken op elke tribune groepen fanatieke fans te zitten.
Cijfer: 6,5

Na Afloop :
We mochten meteen naar de bus terug. Die echter wel snel moesten vertrekken. Beter omschreven: we moesten snel de bus in. Wel mocht Huub Narinx ons nog komen bedanken voor de goede steun die wij die zondag waren voor Roda JC.
Cijfer: 7

Catering:
In Enschede de beste. Wel een beetje duur, maar voor de kwaliteit mag dit wel. Zelfs om 12:10 uur doet een broodje hamburger in Enschede goed. Ook was er de keus uit diverse andere broodjes. Ook die moeten het allemaal goed gedaan hebben. Een uitwedstrijd naar Twente kan echter bijna niet zonder broodje hamburger. Ondanks de 3 euro per broodje.
Cijfer: 8

Sanitair:
Goed en in ruime mate aanwezig. De hygiëne was niet top, maar ach ook daar viel mee te leven. Op dit vroege tijdstip is alles wel goed ;)
Cijfer: 7

Wedstrijdticket:
Twente is de één na duurste in Nederland. Wij betaalden 30 euro voor onze busreis. Waarvan bijna 13 euro voor het buscombi kaartje.
Cijfer: 5

Programmaboekje:
Voor Tweety :P
Ik zag wel sommigen (mwah één persoon) met een programmaboekje lopen maar heb ze zelf niet gezien. Euh een 2 toch, Tweety??? ;-)))
Cijfer: 2

Het eindcijfer: 7.05

NB: Het punt wordt ten eerste berekend zonder het punt van de klantvriendelijkheid van het vak (lees: uitzicht). Nadat het eindpunt (gemiddelde) is berekend wordt het cijfer van de klantvriendelijkhied opgeteld bij het eindcijfer. Als het eindcijfer bij het punt voor de klantvriendelijkheid is toegevoegd worden deze twee gedeeld, waardoor het uiteindelijke eindpunt naar voren komt. Dit omdat het uitzicht het belangrijkste is, zo kan een voor de rest goed stadion, maar met een slecht uitzicht, nooit bovenaan eindigen. Wat eerlijker is voor de stadions met wél een goed zicht. Dit stadion zou uitkomen op een gemiddelde cijfer van 7.09 als de klantvriendelijk op een "normale manier" was meegeteld.