Ligging Stadion: Vanaf de snelweg is het stadion al snel te zien. Via de afrit en rotonde kan je zo het parkeerterrein oprijden. Er stond wel een file waar we een kwartier in hebben gestaan
Cijfer: 6

Bereikbaarheid stadion:
Met de auto is het vrij makkelijk te bereiken. Mocht je met de trein willen, zou je over moeten stappen naar een bus
Cijfer: 6

Begeleiding SC Heerenveen fans:
Niet gezien, Maar aangezien het eigen vervoer was hadden we daar ook niet op gerekend.
Cijfer: 7

Ontvangst bij stadion:
Aangezien we aan de late kant waren, konden we zo naar het bezoekersvak toe om te parkeren. Ging verder goed
Cijfer: 8

Ingang bezoekersvak:
We waren de enigen op het moment toen we bij de 2 tourniquets aankwamen. Dat ging dus vrij vlot, maar 2 tourniquets zijn niet veel. Richting het bezoekers moest je langs een looppad voor de korte zijde (oosttribune??).
Cijfer: 5

Klik op de foto voor een vergroting

Stewards:
Niets op aan te merken, De fouillering ging goed en werden naar het uitvak gewezen.
Cijfer: 9

Het uitvak:
De ligging is goed. Wat schuin achter de goal. Aan de rechterkant was regelmatig een orkest aan het spelen. Dat lijkt me meer iets voor Thialf dan in een voetbalstadion. Wij produceerden ook geen/weinig lawaai, dus was ook onze eigen schuld dat we orkest hoorden. 7

Uitzicht bezoekersvak:
Zeer goed. Geen last van palen of andere hekwerken. Tenzij je op de eerste 2 rijen staat, maar dat doet toch niemand. Ook hing er geen net voor. De tribunes staan vrij dicht op het veld, alles was dus heel goed te volgen
Cijfer: 10

Klantvriendelijkheid bezoekersvak:
Is ook goed. Vlak voor de trappen, zijn de toiletten en catering zichtbaar.
Cijfer: 9

Stoeltjes:
Zaten redelijk. Niet echt schoon, maar wel rugleuning
Cijfer: 7

Speaker/Activiteit:
Niet veel gehoord, maar wel duidelijk en goed te horen. In de pauze was er een activiteit voor hele jonge jeugd. Was bijna niet te zien wat ze daar aan het doen waren. Muziek was ook redelijk tot goed
Cijfer: 7

Sfeer in het stadion:
Dat orkest was één groot drama. De rest van het stadion was ook niet veel te horen. Alleen het laatste kwartier begon de korte zijde aan de andere kant wat te zingen. Af en toe deden de andere tribunes ook mee ( ga staan … )
Cijfer: 6

Na afloop:
Was een groot drama. We hebben ongeveer een kwartier staan wachten tot een steward van Roda JC ons vrijliet. Eenmaal uit het stadion ging het vrij vlot. De politie sloot alles af en konden we zonder problemen de snelweg oprijden. Elk nadeel heb zijn voordeel.
Cijfer: 5

Catering:
Je moest eerst muntjes kopen, voordat je iets kon bestellen. (1.75 euro per muntje) je moest dus 2x in een rij staan om iets te krijgen. Personeel was verder vriendelijk en vrij snel. Het broodje Unox-worst (3,50 euro ) was warm en lekker. Na afloop was de catering dicht, dus heb ik ook nog een muntje overgehouden.
Cijfer: 3

Sanitair:
3 gewone toiletten, maar voor de “korte boodschap” moest je iets verder doorlopen en daar was een ruimte waar je tegen een muur aan kon plassen. Best veel ruimte, maar dit was niet best.
Cijfer: 4

Wedstrijdticket:
Voor eigen vervoer betaalden we 18,10 Euro. We hebben het veel erger meegemaakt.
Cijfer: 7

Programmaboekje:
Niet gezien, bij niemand overigens in het uitvak
Cijfer: 1

Het eindcijfer: 8.03

Bedankt voor de beoordeling Heerenveen-Fan! Veel succes verder met je eigen club!

NB: Het punt wordt ten eerste berekend zonder het punt van de klantvriendelijkheid van het vak (lees: uitzicht). Nadat het eindpunt (gemiddelde) is berekend wordt het cijfer van de klantvriendelijkhied opgeteld bij het eindcijfer. Als het eindcijfer bij het punt voor de klantvriendelijkheid is toegevoegd worden deze twee gedeeld, waardoor het uiteindelijke eindpunt naar voren komt. Dit omdat het uitzicht het belangrijkste is, zo kan een voor de rest goed stadion, maar met een slecht uitzicht, nooit bovenaan eindigen. Wat eerlijker is voor de stadions met wél een goed zicht. Dit stadion zou uitkomen op een gemiddelde cijfer van 6.29 als de klantvriendelijk op een "normale manier" was meegeteld.